Mit SanService monatliche Injektionen bequem zu Hause
Die Behandlung mit Somatostatin-Analoga konnte in den letzten Jahren deutlich vereinfacht werden. Ein kostenloser und flexibler Patientenservice trägt zu einer weiteren Entlastung der Erkrankten bei.
Somatostatin-Analoga standen zunächst nur als kurz wirksame Zubereitungen zur Verfügung, die dreimal täglich unter die Haut (subkutan) gespritzt werden mussten. Heutige Somatostatin-Analoga mit Depotwirkung weisen eine verzögerte Freisetzung des Wirkstoffs auf. Sie müssen dementsprechend nur noch einmal im Monat durch den Arzt ins Gewebe injiziert werden.
Spezieller Service vereinfacht die Therapie
Ein kostenfreier Service trägt zu einer weiteren Entlastung der Patienten bei: Mit SanService bietet die Novartis Pharma GmbH in Kooperation mit der GesundHeits GmbH Deutschland (GHD) eine attraktive Alternative zu den bisher notwendigen monatlichen Besuchen in der Arztpraxis oder der Klinik. Dank des großen, deutschlandweiten Therapie-Netzwerkes von GHD, können die Injektionen des Depot-Somatostatin-Analogons nun flexibel und bequem auch bei den Patienten zu Hause durchgeführt werden.
Im Rahmen des SanService kommt eine professionelle Pflegekraft der GHD, die speziell auf die Anwendung des Somatostatin-Analogons von Novartis geschult ist, zu dem Erkrankten nach Hause und verabreicht ihm das Medikament direkt vor Ort. Der Termin wird individuell auf die Bedürfnisse des Patienten abgestimmt.
Sehr gute Bewertung durch Patienten
Bei einer Umfrage unter Patienten, die den SanService über acht Monate getestet haben, waren die Befragten begeistert: Alle Patienten vergaben die Bestnote „sehr zufrieden“. Besonders der geringe Zeitaufwand, die einfache Behandlung sowie der fachgerechte und zuverlässige Service haben sie überzeugt.
Wie erfolgt die Anmeldung?
Der SanService ist für den Patienten kostenfrei. Wer den SanService nutzen möchte, wendet sich einfach an seinen Arzt oder die SanService Hotline: Nach der Anmeldung über die Hotline vereinbart ein SanService-Mitarbeiter einen Termin mit dem Patienten und informiert dessen Arzt. Alternativ kann der Arzt seinen Patienten direkt beim SanService anmelden.
SanService Hotline
Montag bis Freitag, 9–16 Uhr
Tel. 0800 - 516 71 07 (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und Mobilfunknetz)
Quelle: Nach Informationen von Novartis und psyma-Umfrage 10/2007, Mai 2008.
Erstellt am: 16.07.2008
Aktualisiert am: 06.10.2011
Autor: Novartis Pharma GmbH
